Tüketici en çok internetten şikayetçi

Tüketici en çok internetten şikayetçi
Tüketici en çok internetten şikayetçi

Uyuşmazlıkların yüzde 52’si tüketici lehine sonuçlandı. Uyuşmazlıklarda; 22 bin 380 başvuru ile internet abonelikleri, 14 bin 466 ile cep telefonu, 13 bin 277 ile kredi kartı üyelik ücreti, 12 bin 49 ile ayakkabı konuları ilk sıralarda yer aldı.

329 MİLYONLUK UYUŞMAZLIK

Sektör bazında ise sırasıyla en çok perakende, abonelik hizmetleri ve finansal hizmetlere ilişkin başvuru yapıldı. Tüketici hakem heyetleri, beş ayda 329 milyon 238 bin lira değerinde uyuşmazlık tutarını değerlendirdi. 2020 yılında toplam 593 bin 505 başvuru yapılmış, 521 bin 148’i karara bağlanmış, yaklaşık 860 milyon 778 bin lira tutarında uyuşmazlık değerlendirilmişti.

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*