http://beynelmilel.net
Dr. Giuseppe Stigliano ve Prof. Philip Kotler dijital sonrası çağda perakendecilerin müşteri deneyimini geliştirmek için en etkili kanalları seçmeleri gerektiğini vurguluyorlar. Stigliano ve Kotler, opti kanal stratejisinin çoklu ve bütüncül kanalların ötesinde müşteri odaklı bir yaklaşım sunduğunu belirtiyorlar.
Turkcell, engelsiz mağazalardan Hayal Ortağım uygulamasına, görüntülü çağrı merkezinden engelli spor branşlarında desteğe hayatın her alanında teknolojik çözümlerle engelleri kaldırıyor.
İstanbul’da müşteri-taksici problemi günden güne artış gösteriyor. Taksicilerin Arap müşterileri Türk vatandaşlardan daha çok tercih etmesi büyük bir sorun haline geldi. Mesafenin uzunluğu ya da kısalığı fark etmeksizin vatandaşlar şehrin göbeğinde …
M Oil ve TotalEnergies’in Ziraat Bankası ile gerçekleştirdiği kampanya kapsamında Ziraat Bankkart ile 16 Mayıs-30 Haziran arasında 175 lira değerinde Bankkart Lira kazanma fırsatı sunulacak.
M Oil ve TotalEnergies’in Ziraat Bankası ile gerçekleştirdiği kampanya kapsamında Ziraat Bankkart ile 16 Mayıs-30 Haziran arasında 175 lira değerinde Bankkart Lira kazanma fırsatı sunulacak.
Bankkart anlaşmalı M Oil ve TotalEnergies istasyonlarında farklı günlerde ve tek seferde yapılacak 750 lira ve üzeri 4’üncü akaryakıt ya da otogaz alışverişine, Bankkart üye işyeri M Oil ve TotalEnergies istasyonlarında kullanılmak üzere 175 lira değerinde Bankkart Lira hediye edilecek.
Milyonlarca vatandaş çeşitli ihtiyaçları için kredi kullanıyor. Kredilerde yüksek faiz oranları bankaların vatandaşlara yeni imkanlar sunmasıyla çeşitleniyor. İ İş Bankası da İşCep üzerinden sunulan özel bir kampanya ile müşterilerine çekici bir …
Güvenlik şirketi Securitas, kuruluşunun 90. yıl dönümünü kutluyor. Bu uzun yolculuğu ele alırken, ‘üçlü değerler, inovatif teknoloji ve her zaman insana öncelik vermek’ gibi üç temel noktayı baz alıyor.
PeP, 2024’ün ilk çeyreğine ilişkin finansal performans raporunu paylaştı. Kullanıcıların güvenli online alışverişe olan ilgisiyle birlikte PeP Troy Sanal Kart kullanımı yüzde 128 artarken, PeP Visa Sanal Kart’ta da yüzde 71 artış gerçekleşti.
Sektöre öncü teknolojileri ve insan odaklı çalışma anlayışıyla hareket eden AYEDAŞ, kesintisiz elektrik dağıtımı kapsamında 2024 yılının ilk 3 ayında bakım, onarım ve yatırım hizmetlerini hız kesmeden sürdürdü.
Turizm sektöründe 15 yıl önce görülen senetli satış sistemi, yurtdışı ödemelerde taksit kalkınca geri döndü. Kimi seyahat acenteleri müşterilerine taksit kolaylığı sağlarken; kimi acenteler ise senetli satış seçeneği sunuyor. Turizmciler bu ödeme kolaylığı sonrası her 5 kişiden birinin bu sistemi kullandığını, böylece talepte yüzde 30’luk bir artış yakalanacağını öngörüyor. Peki, bu sistem nasıl uygulanıyor?
Kuveyt Türk, 2024 yılının ilk çeyreğine ilişkin finansal sonuçlarını açıkladı. Kullandırdığı fon büyüklüğü 2023 yıl sonuna kıyasla yüzde 16 artışla 388 milyar TL’ye ulaşan Kuveyt Türk’ün aktif büyüklüğü 740 milyar TL’ye yükseldi. 2023 yılının aynı çeyreğine kıyasla %75 büyüme ile 7 milyar TL net kâr elde eden Kuveyt Türk’ün öz varlıkları da 55 milyar TL’ye ulaştı.
Yeme içme sektöründe teknolojiyi rezervasyon sistemlerine entegre eden Rezervem, restoranlara hizmet sağlıyor. Michelin yıldızlı ve fine dining restoranları sistemine dahil eden şirket hizmet alanlarını genişletmeyi hedeflediğini duyurdu …
Sinop’ta taksiciler, havaalanında servis taşımacılığının yeniden başlamasıyla birlikte yolcu alamadıklarını belirterek sıkıntı yaşadıklarını ifade etti. Taksiciler, kendi müşterilerini alabilmek veya sıraya girip gelen müşterilerini alabilmek istediklerini dile getirdi. Servis taşımacılığının yolcu taleplerini karşılamadığını ve insanların mağdur olduğunu belirten taksiciler, havaalanından gelen müşterileri almak istediklerini ve hem hizmet etmek hem de para kazanmak istediklerini söyledi.
CK Enerji, müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak ve en iyi deneyimi sunmak için geliştirdiği dijital dönüşüm projeleriyle dikkat çekiyor. CK Enerji; Akıllı SMS Bilgilendirme Sistemi, Müşteri Deneyimi Sistemi, Dijital Fatura, QR Müşteri Memnuniyeti Anketi, CK Look Performans Sistemi ve Talep & Başvuru SMS Sistemi gibi uygulamaları ile müşterilerine yenilikçi çözümler sunuyor.
Türkiye’nin üç bölgesinde 8,4 milyondan fazla müşterisi bulunan CK Enerji, müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak ve en iyi deneyimi sunmak için geliştirdiği dijital dönüşüm projeleriyle dikkat çekiyor.
Kurumsal uygulama yazılımlarında küresel pazar lideri SAP, düzenlediği SAP Müşteri Deneyimi Zirvesi’nde sektör profesyonelleri ve iş ortaklarıyla bir araya geldi. Şirketlerin önde gelen temsilcileri, son kullanıcılarına kusursuz bir deneyim sunmanın …
